Vilkår og betingelser

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUK FOR www.21nova.no ("nettstedet")

1.  INNLEDNING: HVA BESTÅR VILKÅRENE OG BETINGELSENE AV

1.1  Ved å benytte og/eller besøke noen del av nettstedet eller ved å åpne en konto hos den aktuelle selskapsgruppen til operatøren (fastsatt ved henvisning til punkt 2 i de generelle vilkårene og betingelsene) via nettstedet, godtar du at du er underlagt:
1.1.1  de generelle vilkårene og betingelsene på denne siden og
1.1.2  personvern- og sikkerhetspolicyen,
og du samtykker også til bruk av elektronisk kommunikasjon for å inngå kontrakter og frafaller eventuelle gjeldende rettigheter eller krav om en håndskrevet underskrift i den utstrekning det er tillatt etter gjeldende lovgivning. Disse vilkårene og betingelsene gjelder ikke dine obligatoriske, lovbestemte rettigheter.
1.2  I tillegg samtykker du, ved å spille noe spill på nettstedet, til å være underlagt:
1.2.1  Spesielle "husregler", "spillregler", turneringsregler" eller lignende regler og betingelser som vises på nettstedet,
1.2.2  vilkår og betingelser og/eller bestemmelser med hensyn til kampanjer, bonuser og spesialtilbud som finnes i delene "Kampanjer","Vilkår og betingelser for kampanjer", "Vilkår og betingelser for bonuser" (eller deler med lignende titler) på nettstedet,
1.2.3  vilkårene og betingelsene som gjelder avslutning eller "kontantutløsning", som finnes i delen "Kasse" eller "Kontantutløsning" (eller lignende betegnelser) på nettstedet og
1.2.4  eventuelle andre vilkår og betingelser for sluttbrukere som det kreves at du samtykker til som del av nedlasting og/eller installasjon av eventuell programvare for å kunne bruke nettstedet, inkludert Playtech-lisensavtale for sluttbrukere, som finnes i vedlegget til disse generelle vilkårene og betingelsene.
1.3  Alle de forskjellige vilkårene og betingelsene i punkt 1.1 og 1.2 ovenfor kalles i fellesskap for "brukervilkår".
1.4  Les brukervilkårene grundig før du godtar dem. Når du har godtatt brukervilkårene, kan du skrive dem ut og oppbevare dem sammen med alle bekreftelses-e-poster, tilleggsvilkår, transaksjonsdata, spilleregler, regler om passende atferd og betalingsmåter som er aktuelle for din bruk av nettstedet. Merk at brukervilkårene er gjenstand for endringer som beskrevet i punkt 3 nedenfor.
1.5  Hvis du ikke samtykker til å være underlagt brukervilkårene, kan du ikke åpne en konto og/eller fortsette å bruke kontoen din. Fortsatt bruk av nettstedet vil innebære en godkjenning av de gjeldende brukervilkårene som vi fra tid til annen har varslet om.
1.6  Brukervilkårene regulerer din kontrakt med det aktuelle selskapet i operatørens selskapsgruppe, som fastsatt i henvisningen til punkt 2 nedenfor, og vil tre i kraft den 1. desember 2009.

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER
2.  PARTER
2.1  Brukervilkårene skal avtales mellom deg og følgende selskap i operatørens selskapsgruppe:
2.1.1  med WHG (International) Limited, et selskap som er registrert i Gibraltar med firmaregistreringsnummer 99191 og som har hovedkontor i 6/1 Waterport Place, Gibraltar, hvis du benytter nettstedet og du bor i (eller postadressen som du har oppgitt for kontoen din på det aktuelle tidspunktet, er i) et annet land enn Storbritannia, og/eller
2.1.2  med WHG Trading Limited, et selskap som er registrert i Gibraltar med firmaregistreringsnummer 101439 og som har hovedkontor i 6/1 Waterport Place, Gibraltar, hvis du benytter nettstedet og du bor i (eller postadressen som du har oppgitt for kontoen din på det aktuelle tidspunktet, er i) Storbritannia.
2.2  WHG (International) Limited og/eller WHG Trading Limited er medlemmer av samme selskapsgruppe, og det aktuelle selskapet blant dem skal i disse brukervilkårene kalles for "Operatøren". Operatøren er en nettilbyder av spill og spilletjenester.
2.3  Nettstedet og brukervilkårene er oversatt til flere språk, og er derfor beregnet til å brukes av innbyggere i de aktuelle landene og andre land som snakker de samme språkene.
2.4  WHG (International) Limited og WHG Trading Limited er lisensiert og regulert av Gibraltar Regulatory Authority, Gibraltar, henholdsvis med lisensnumrene 034 og 041. Begge selskapene er medlem av Gibraltar Betting and Gaming Association.
2.5  Henvisning i brukervilkårene til "oss", "vår" eller "vi", er henvisninger til det aktuelle selskapet som du har inngått kontrakt med, som angitt ovenfor, eller, for vilkår og betingelser som gjelder pengene på kontoen din, til et selskap i operatørgruppen som forvalter slike pengeinnskudd, og skal (hvis aktuelt) anses å omfatte våre representanter, partnere og leverandører.
2.6  For å unngå tvil presiseres det at alle deler av nettstedet er regulert av brukervilkårene, og du må til enhver tid sørge for at din bruk av nettstedet er i samsvar med brukervilkårene.

3.  ENDRINGER AV BRUKERVILKÅRENE
3.1  Vi kan fra tid til annen ha behov for å endre brukervilkårene av flere grunner, inkludert, men ikke begrenset til, forretningsmessige grunner og/eller for å overholde lover og forskrifter og/eller anvisninger, retningslinjer eller anbefalinger fra en offentlig reguleringsmyndighet eller av kundeservicehensyn. De mest oppdaterte brukervilkårene kan du lese ved å klikke på "Vilkår og betingelser" i fotnotedelen på nettstedet, og datoen for ikrafttredelse er angitt i punkt 1.6 i disse generelle vilkårene og betingelsene.
3.2  I tilfeller hvor vi ønsker å foreta betydelige endringer i brukervilkårene, vil vi (hvor det er gjennomførbart) gi deg så mye forhåndsvarsel som mulig med en av metodene som er beskrevet i punkt 3.3. For mindre eller uvesentlige endringer vil vi kanskje ikke gi deg varsel om endringene, derfor oppfordres du til å gjennomgå vilkår og betingelser som er tilgjengelige via koblingen "Vilkår og betingelser" på nettstedet.
3.3  I tilfeller hvor vi foretar endringer i brukervilkårene som vi ønsker å varsle deg om, vil du få beskjed via:
3.3.1  Post og/eller
3.3.2  e-post (e-postadressen du tidligere har oppgitt til oss, hvis aktuelt) og/eller
3.3.3  en merknad på nettstedet
3.4  Hvis noen av endringene er uakseptable for deg, kan du enten slutte å bruke nettstedet og/eller avslutte kontoen din ved å følge anvisningene i punkt 12 i disse generelle vilkårene og betingelsene. Din fortsatte bruk av noen del av nettstedet etter datoen for endring av brukervilkårene vil bli ansett som en bindende godkjenning av de reviderte brukervilkårene, inkludert, for å unngå tvil, alle tillegg, fjernet innhold, erstatninger eller andre endringer av identiteten til partene i punkt 2.1 i disse generelle vilkårene og betingelsene, uavhengig av om du har fått varsel om eller lest de reviderte brukervilkårene.
3.5  Vi kan også endre brukervilkårene ved publisering på nettstedet sammen med en oppfordring til deg om å godta de nye brukervilkårene ved å klikke "ja, jeg aksepterer", krysse av i en avkrysningsboks eller lignende bekreftelsesmåter. Hvis du gir oss en slik bekreftelse, innebærer det at du har godkjent og er underlagt de nye brukervilkårene fra dette tidspunktet.

4.  ÅPNING AV KONTOEN DIN
4.1  For å spille spill via nettstedet, må du åpne en konto hos operatøren ("Din konto").
4.2  Av forskjellige juridiske eller forretningsmessige grunner tillater vi ikke at kontoer åpnes eller brukes av kunder som bor i enkelte land, blant annet USA, Hong Kong, Israel og Bulgaria. Denne listen over land kan fra tid til annen endres, med eller uten varsel. Du samtykker til at du ikke kan åpne en konto eller forsøke å bruke kontoen din hvis du bor i et av disse landene.
4.3  For å åpne kontoen som du skal bruke sammen med nettstedet, må du følge anvisningene under "Registrer", "Komme i gang" eller lignende koblinger på nettstedet.
4.4  Kontoen din vil bli drevet av det aktuelle selskapet som du har kontrakt med, som angitt i henvisning til punkt 2.1, men i enkelte tilfeller kan den bli drevet av et annet selskap i samme selskapsgruppe som operatøren, for og på vegne av seg selv og det aktuelle selskapet som du har kontrakt med.
4.5  Når du åpner en konto, vil du bli bedt om å gi oss personopplysninger, blant annet navn og fødselsdato samt relevante kontaktopplysninger, inkludert adresse, telefonnummer og e-postadresse ("Dine kontaktopplysninger"). Du kan oppdatere kontaktopplysningene dine ved behov ved å kontakte kundeservice.
4.6  Hvis du ikke ønsker at kontaktopplysningene dine skal brukes av oss eller våre forretningspartnere til å kontakte deg og informere deg i form av markedsføringsmateriell som gjelder andre av våre eller våre forretningspartneres varer, produkter eller tjenester, må du angi at dette er tilfellet ved å krysse av den aktuelle boksen som anvist når du åpner en konto på nettstedet.
4.7  Du bekrefter og aksepterer hermed at du ved å benytte nettstedet både kan vinne og tape penger.
4.8  Kontoen din må være registrert i ditt eget, korrekte navn. Du kan bare åpne én konto hos oss når det gjelder nettstedet. Eventuelle andre kontoer som du åpner hos oss når det gjelder nettstedet, skal anses som "Duplikatkontoer". Eventuelle duplikatkontoer kan avsluttes av oss straks og:
4.8.1  alle transaksjoner som er blitt foretatt fra en duplikatkonto, vil bli ansett som ugyldige
4.8.2  alle innsatser eller innskudd som er foretatt ved hjelp av duplikatkontoen, vil bli returnert til deg og
4.8.3  eventuelle inntekter, gevinster eller bonuser som du har tjent eller samlet opp i den tiden duplikatkontoen var aktiv, vil gå tapt for deg og kan overtas av oss, og du vil på oppfordring returnere til oss eventuelle midler som er blitt tatt ut fra duplikatkontoen

5.  VERIFIKASJON AV IDENTITET, KRAV IFM. HVITVASKING AV PENGER
5.1  Du garanterer at:
5.1.1  du ikke er yngre enn:
5.1.1.1  18 (atten) år eller
5.1.1.2  alderen som er tillatt for spill eller spilleaktiviteter ifølge loven eller landet som gjelder for deg ("Relevant alder") og
5.1.2  at navnet og adressen du har oppgitt ved åpning av kontoen, er korrekt og
5.1.3  du er rettmessig eier av pengene som du til enhver tid setter inn på kontoen din
Ved å akseptere brukervilkårene gir du oss samtidig tillatelse til å foreta slike verifikasjonskontroller som vi av og til finner hensiktsmessig, eller som pålegges oss av tredjeparter, inkludert, men ikke begrenset til offentlige myndigheter, for å bekrefte disse faktiske opplysningene ("Kontrollene"). Du samtykker til at du av og til, etter krav fra oss, oppgir tilleggsopplysninger når det gjelder informasjon som du har oppgitt til oss når det gjelder eventuelle innskudd som du har foretatt på kontoen din.
5.2  Mens vi foretar slike kontroller fra tid til annen, kan det hende at du ikke kan ta ut penger fra kontoen din og/eller vi begrenser tilgang til alle eller enkelte deler av nettstedet. Merk deg at vi av og til kan gjenta kontrollene av lovmessige, sikkerhetsmessige eller andre forretningsgrunner. Hvis slike begrensninger medfører problemer for deg, kan du kontakte kundeservice.
5.3  I enkelte tilfeller kan vi måtte kontakte deg og be deg om å skaffe mer informasjon til oss direkte for å gjennomføre kontrollene. Hvis du ikke kan skaffe oss slik informasjon, kan vi suspendere kontoen din inntil du har fremlagt slik informasjon, og/eller permanent stenge kontoen din.
5.4  Det kan være en straffbar handling for personer under lovlig alder å benytte nettstedet. Hvis vi ikke kan få bekreftet at du har lovmessig alder, kan vi suspendere kontoen din inntil vi har fått bekreftet at du har lovlig alder. Hvis det etter kontrollen påvises at du har vært under lovlig alder på det tidspunktet du deltok i spill eller spilltransaksjoner, vil følgende skje:
5.4.1  kontoen din blir avsluttet
5.4.2  alle transaksjoner du foretok mens du var under lovlig alder, vil bli ugyldige, og alle tilknyttede penger som er skutt inn av deg, vil bli returnert
5.4.3  alle innsatser i veddemål som er foretatt mens du var under lovlig alder, vil bli returnert til deg og
5.4.4  eventuelle gevinster som du har opptjent i en slik periode når du var under lovlig alder, vil gå tapt for deg, og du må returnere til oss eventuelle slike midler som er blitt tatt ut av kontoen din.

6.  BRUKERNAVN, PASSORD, PIN og KUNDEOPPLYSNINGER
6.1Etter at du har åpnet kontoen din, må du iverksette alle rimelige tiltak for å unngå å røpe (forsettlig eller tilfeldig) brukernavn, passord og/eller kontonummer til andre personer. Alle transaksjoner hvor ditt brukernavn og passord og/eller kontonummer er blitt korrekt angitt, vil bli ansett som gyldige, uavhengig av om de er autorisert av deg eller ikke, og vi er ikke ansvarlige for krav som er forårsaket av at du har røpet brukernavn, passord eller kontonummer til andre personer.
6.2Hvis du har mistet eller glemt kontoopplysningene dine, må du kontakte oss straks, slik at du kan få oppgitt nye opplysninger via kundeservice. Du finner opplysninger om dette i punktet Om oss / 24/7 kundestøtte på nettstedet

7.  INNSKUDD TIL OG UTTAK FRA KONTOEN DIN
7.1  Hvis du ønsker å delta i spill via nettstedet, må du sette inn penger på kontoen din. Slike innskutte penger kan deretter brukes av deg til å spille spill på nettstedet. Ytterligere opplysninger om hvordan du foretar innskudd, uttak og overføring av penger, kan du finne i Hjelp-delen på nettstedet (som det er aktuelt for din konto).
7.2  Du samtykker videre til å ikke fremme noen refusjonskrav, tilbakeføringer eller på annen måte kansellere noen innskudd på kontoen, og i slike tilfeller må du refundere og kompensere ubetalte innskudd, inkludert eventuelle utgifter som er påløpt for oss for å innkreve innskuddet ditt.
7.3  Kontoen din er ikke en bankkonto, og er derfor ikke forsikret, garantert, støttet eller på andre måter beskyttet av noe innskudds- eller banksystem eller av andre lignende forsikringsordninger. Ingen penger som settes inn hos oss på din konto, er rentebærende. Penger som settes inn hos oss settes inn på en vanlig bankkonto og/eller sperret konto i navnet til operatøren eller et annet selskap i operatørens selskapsgruppe, som oppbevarer pengene på kontoen for deg og andre berettigede personer. I tilfelle insolvens vil du ha rett til å kreve penger som er satt inn av deg på en slik konto, men du har ingen beskyttelse under noe offentlig innskuddsgarantiprogram.
7.4  Vi kan når som helst motregne eventuell positiv saldo på din konto mot beløp som du skylder til noen av selskapene i operatørens selskapsgruppe, inkludert, men ikke begrenset til, hvor vi tilbakefører eventuelle veddemål eller spillinnsatser i samsvar med punkt 4.8 (duplikatkontoer), punkt 11 (hemmelige avtaler, juks, bedrageri og kriminelle aktiviteter) eller punkt 18 (feil eller utelatelser).
7.5  Du er ansvarlig for å rapportere dine gevinster og tap hvis slik rapportering kreves av lovgivningen eller skattereglene der du bor eller av andre myndigheter.
7.6  Du kan sette en innskuddsgrense på kontoen din for én (1) dags bruk. Denne grensen kan ikke økes uten at du gir oss 24 timers varsel om ditt ønske om å heve innskuddsgrensen din, og en slik anmodning vil først tre i kraft etter 24 timer. For nærmere opplysninger om hvordan du setter opp en innskuddsgrense, kan du kontakte kundeservice.
7.7  I samsvar med punkt 12 (avslutning av kontoen din etc.) kan du kreve uttak av penger fra kontoen din når som helst, forutsatt at:
7.7.1  alle innbetalinger til kontoen din er blitt bekreftet som klarerte og ingen av dem har blitt krevet refundert, reversert eller på annen måte blitt kansellert
7.7.2  eventuelle sjekker som er nevnt i punkt 5 ovenfor, har blitt dekket For dette formålet vil vi videre har rett til etter eget skjønn å kreve at du gir oss, og samtykker i å gi oss, en notarbekreftet ID eller på annen måte tilsvarende bekreftet ID i samsvar med gjeldende lover i landet du bor i eller på annen måte, adressebevis, strøm- eller telefonregning, bankopplysninger, bankutskrifter og bankreferanser og
7.7.3  du har overholdt eventuelle andre relevante uttaksbetingelser når det gjelder det aktuelle nettstedet.
7.8  Ved alle uttak som er godkjent av oss, og forutsatt at du gir oss tilstrekkelig informasjon om hvordan pengene skal overføres til deg, vil vi returnere de aktuelle pengene i samsvar med punkt 7.8 (med fradrag av påløpte gebyrer eller nødvendig beløp fra uttaksbeløpet for å overholde gjeldende lovgivning).
7.9  Vi vil forsøke å etterkomme anmodningen din om betalingsmetode og betalingsvaluta for uttaket ditt. Dette kan imidlertid ikke garanteres. Vi kan derfor behandle og utbetale uttak med en annen betalingsmåte enn den du har anmodet om, f.eks. forskjellige betalingsformidlere, en bankremisse eller bankoverføring. På lignende måte kan valutaen for uttaket ditt ikke være valutaen som innskuddet ble foretatt i, eller som du ellers har anmodet om.
7.10  Uttak fra kontoen din er gjenstand for uttaksgrenser som er angitt på nettstedet som finnes i menyen "Kontantutløsning" eller i "Informasjon om kontantutløsning" i menyen "Kasse". Uttaksperiodene beskrevet i den aktuelle delen av nettstedet vil bare starte etter at kontrollene som er nevnt i punkt 5.2 i disse generelle vilkårene og betingelsene er gjennomført til vår tilfredsstillelse. Alle uttak er gjenstand for reglene i punkt 7.7 i disse generelle vilkårene og betingelsene.
7.11  Vi vil oppbevare pengene på en innskuddskonto og/eller sperret konto som er nevnt i punkt 7.3, som forvalter og ikke som din debitor eller bank. Vi vil derfor, uavhengig av andre bestemmelser i brukervilkårene, behandle pengene dine som en forvalter, og ingen slike bestemmelser skal skape eller foranledige noen forpliktelse for operatøren (eller andre selskaper i operatørens selskapsgruppe) til å tilbakebetale penger til deg i egenskap av å være din debitor.

8.  LOVLIG BRUK AV NETTSTEDET
8.1  Tilgang til eller bruk av nettstedet, eller noen av produktene som er tilbudt via nettstedet, kan muligens ikke være lovlig for enkelte eller alle innbyggere av eller personer i enkelte land. Vi har ikke til hensikt å la nettstedet brukes til veddemål, spill eller andre formål for personer i land, hvor slike aktiviteter er ulovlige, noe som omfatter USA. Vi avgir ingen erklæringer eller garantier når det gjelder lovligheten eller på annen måte for tilgangen til og bruken av nettstedet, eller for å foreta innskudd eller motta gevinster fra kontoen din. Nettstedet representerer ikke noe tilbud, noen oppfordring eller invitasjon fra vår side til bruk av eller gjennomføring av veddemål, spill eller andre tjenester i noe land hvor slike aktiviteter er forbudt ved lov.
8.2  Det er ditt ansvar å avgjøre hvilken lovgivning som gjelder i landet du bor i. Du må sikre at du handler lovlig i landet du bor i ved å åpne kontoen din og/eller bruke nettstedet og du erklærer, garanterer og samtykker i at du vil gjøre det.

9.  SPILL PÅ NETTSTEDET
9.1  For å delta i veddemål eller spill ved hjelp av nettstedet må du logge inn og sette inn penger på kontoen din.
9.2  Ingen innsatser du plasserer hos oss, medfører merverdiavgift eller andre avgifter. Alle transaksjoner via nettstedet vil bli gjennomført på språket for versjonen av nettstedet hvor du utførte transaksjonen din.
9.3  Det er ditt ansvar å sørge for at opplysningene for eventuelle transaksjoner som du foretar, er korrekte før du bekrefter veddemålet via spillet.
9.4  Din transaksjonshistorikk kan vises ved å klikke på "Mine kontoer" på nettstedet.
9.5  Vi forbeholder oss retten til når som helst å avvise hele eller deler av transaksjoner som anmodes av deg via nettstedet, hvis du har brutt brukervilkårene. Ingen transaksjon aksepteres av oss før vi har bekreftet overfor deg via skjermmeldinger at den er akseptert. Hvis du ikke mottar en bekreftelse om at transaksjonen din er blitt akseptert, kan det være at den ikke er blitt akseptert av oss.
9.6  Når vi har gitt en slik bekreftelse, kan du ikke kansellere transaksjonen med mindre vi samtykker til det.
9.7  Vi kan kansellere eller endre en transaksjon i samsvar med bestemmelsene i punkt 11 (hemmelige avtaler, juks, bedrageri og kriminelle aktiviteter) eller punkt 18 (feil eller utelatelser).

10.  NETTBASERTE SPILL ELLER VEDDEMÅL
10.1  Hvis du vedder eller spiller via elektroniske kommunikasjonsformer, må du være klar over følgende:
10.1.1  Når det gjelder din bruk av nettstedet for plassering av veddemål eller spill:
10.1.1.1  du bruker kanskje en forbindelse eller utstyr som er langsommere enn utstyr som brukes av andre, og dette kan påvirke resultatene dine for tidskritiske aktiviteter som tilbys via nettstedet
10.1.1.2  du kan oppleve systemsvikt, feil eller avbrudd av tjenesten som vil bli behandlet i samsvar med punkt 17 (IT-svikt)
10.1.1.3  reglene for hver aktivitet eller hvert spill som tilbys via nettstedet, er tilgjengelige og må vurderes av deg før du bruker produktene som tilbys via nettstedet og
10.1.1.4  i spill som tilbys via nettstedet som kan dra nytte av flere spillere eller større likviditet, kan vi sette inn elektroniske spillere (kjent som roboter, som vil ha brukernavnet "bot") som er forhåndsprogrammert til å spille og slutte seg til spillet for å bidra til likviditet eller antall spillere og
10.1.2  når det gjelder din bruk av nettstedet: hvis du vedder på en "igangsatt" aktivitet, kan du risikere at du på et aktuelt tidspunkt ikke vil kunne se eller på annen måte få den mest oppdaterte informasjonen i forhold til den aktuelle aktiviteten

11.  HEMMELIGE AVTALER, JUKS, BEDRAGERI OG KRIMINELLE AKTIVITETER
11.1  Hvis du spiller på aktiviteter med motspillere via nettstedet (dvs. mot tredjeparter, for eksempel under pokerspill), kan du ikke se hvem du spiller mot, og det kan forekomme:
• hemmelige avtaler med andre tredjeparter og/eller
• bruk av uredelige eksterne faktorer eller påvirkninger (vanligvis kjent som juks) og/eller
• gjennomføring av bedragerske aktiviteter i din disfavør og i deres favør
Slik praksis er ikke tillatt, og vi vil iverksette alle rimelige skritt for å hindre dem, oppdage dem og de aktuelle spillerne hvis de skjer, samt ta oss av de aktuelle spillerne på en passende måte. Vi påtar oss ikke noe ansvar for mulige tap eller skader som du eller andre spillere måtte bli påført som følge av hemmelige avtaler, juks, bedrageri eller andre ulovlige aktiviteter, og vi vil iverksette tiltak mot dette etter eget skjønn.
11.2  Hvis du mistenker at en person driver med hemmelige avtaler eller juks, eller foretar bedragerske handlinger, må du snarest mulig rapportere det til oss via e-post eller telefon til kundeservice.
11.3  Du samtykker til at du ikke må delta i eller forbindes med noen form for hemmelige avtaler, juks eller bedragerske handlinger eller andre kriminelle aktiviteter i forbindelse med din tilgang til eller bruk av nettstedet Alle brudd på dette punktet fra din side vil representere et materielt brudd på brukervilkårene.
11.4  Hvis:
11.4.1  vi har rimelig grunn til å tro at:
11.4.1.1  du har deltatt i eller vært tilknyttet noen form for hemmelige avtaler, juks, urettferdig eller bedragersk praksis, eller på annen måte i noen kriminelle aktiviteter eller
11.4.1.2  du har fått, i forbindelse med et plassert veddemål eller spill, en urimelig fordel overfor oss eller andre personer som deltar i det aktuelle spillet eller
11.4.1.3  et spill som du har deltatt i med bruk av hemmelige avtaler eller bedragerske metoder eller juks eller
11.4.2  vi oppdager at du har plassert veddemål og/eller spilt nettbaserte spill med andre tilbydere av nettspill, og at du er mistenkt (som følge av slikt spill) for å stå bak hemmelige avtaler, juks eller bedrageri (inkludert i forbindelse refusjon av innskudd) eller annen involvering i kriminelle eller upassende aktiviteter eller
11.4.3  vi oppdager at du har krevd refusjoner av innskudd eller bestridt noen av kjøpene eller innskuddene som du har foretatt til kontoen din eller
11.4.4  du går konkurs eller du blir underlagt tilsvarende insolvensprosedyrer et sted i verden
vi har da rett til å suspendere kontoen din på ubestemt tid og/eller holde tilbake hele eller deler av saldoen på kontoen din og/eller avslutte kontoen din og si opp brukervilkårene og/eller innkreve fra kontoen din beløpene for eventuelle utbetalinger, bonuser eller gevinster som er blitt berørt av hendelsen(e) som er nevnt i punkt 11.4.1 til og med 11.4.4 ovenfor.
11.5  For formålet i punkt 11.4.1:
11.5.1  grunnlaget for vår oppfatning skal omfatte vår bruk av (og av våre spillpartneres og andre leverandørers) metoder for å oppdage bedrageri, juks og hemmelige avtaler som benyttes i spillbransjen på det aktuelle tidspunktet
11.5.2  en "bedragersk praksis" skal omfatte bruk fra din side, eller av en tredjepart som deltok i det samme spillet som deg på det aktuelle tidspunktet, av et stjålet, klonet eller på annen måte uautorisert kreditt- eller debetkort som finansieringskilde
11.5.3  en "kriminell aktivitet" skal omfatte hvitvasking av penger og
11.5.4  en "urimelig fordel" skal omfatte utnyttelse av en feil, smutthull eller feil i programvaren vår (inkludert et spill), bruk av automatiske spillere (kjent som "bots") eller utnyttelse fra din side av en "Feil" som definert i punkt 18.1
11.6  I tilfeller hvor vi utøver vår rett i samsvar med punkt 11.4 i henhold til grunnlaget i punkt 11.4.1, påtar vi oss å undersøke grunnlaget for vår oppfatning (som kan være etter at vi har suspendert kontoen din eller tilbakeholdt saldoen på kontoen din, det som er aktuelt) i samsvar med vår normale praksis og til vår tilfredsstillelse, og vi skal fullføre en slik undersøkelse innen rimelig tid. Vi påtar oss å iverksette alle rimelige tiltak for å sikre at vi utøver våre rettigheter i samsvar med dette punktet på en måte som er rettferdig for deg og våre andre kunder, samtidig som vi overholder våre lovmessige og andre juridiske forpliktelser.
11.7  Vi forbeholder oss retten til å informere relevante myndigheter, andre nettbaserte operatører, andre tilbydere av nettjenester, kredittkortselskaper, tilbydere av elektroniske betalingstjenester eller andre finansinstitusjoner om din identitet og om mistenkte ulovlige, bedragerske eller upassende aktiviteter, og du samtykker til å samarbeide fullt ut med oss for å undersøke slike aktiviteter.

12.  AVSLUTNING AV KONTOEN DIN, OPPSIGELSE AV BRUKERVILKÅRENE
• AVSLUTNING OG OPPSIGELSE FRA DIN SIDE
12.1  Du har rett til når som helst å avslutte kontoen din og si opp brukervilkårene med minst 4 dagers varsel til oss, forutsatt at kontoen din ikke viser en negativ saldo, ved å kontakte oss og gi klart uttrykk for:
12.1.1  at du ønsker å avslutte kontoen din og
12.1.2  grunnen til at du ønsker å avslutte kontoen, spesielt hvis du gjør dette fordi du er bekymret for nivået på din bruk av kontoen
Vi vil besvare henvendelsen din, bekrefte avslutning av kontoen og datoen hvor en slik avslutning vil bli utført innen rimelig tid, forutsatt at du fortsetter med å ta ansvar for alle aktivitetene dine på kontoen inntil en slik avslutning er blitt foretatt av oss.
12.2  Brukervilkårene vil sies opp med virkning fra datoen hvor avslutningen av kontoen finner sted. Når du ber om at kontoen din avsluttes, vil vi returnere alle utestående saldoer til deg og benytte den samme betalingsmåten som du benyttet ved registrering av kontoen din, eller andre, aksepterte og oppdaterte betalingsmåter som du har underrettet oss om etter dette, med unntak av tilfeller hvor vi holder tilbake slike penger med hjemmel i punkt 11 (Hemmelige avtaler, juks, bedrageri og kriminelle aktiviteter) eller punkt 20 (Brudd på brukervilkårene) i disse generelle vilkårene og betingelsene.
12.3  Hvis du har avsluttet kontoen, kan vi i visse tilfeller gjenåpne kontoen med samme kontoopplysninger som før, hvis du ber oss om dette. Under slike omstendigheter, hvor kontoen din vil ha de samme kontoopplysningene som før, vil den bli gjenstand for de samme brukervilkårene som er i kraft på datoen for en slik gjenåpning, og eventuelle tidligere rettigheter, inkludert, men ikke begrenset til, bonuser eller gevinster, vil ikke lenger være gyldige.
• AVSLUTNING OG OPPSIGELSE FRA VÅR SIDE
12.4  Hvis kontoen din er inaktiv i en sammenhengende periode på seks (6) måneder, kan vi avslutte eller suspendere kontoen din uten varsel. Ved en slik kontoavslutning vil brukervilkårene bli sagt opp automatisk fra den datoen en slik avslutning finner sted.
12.5  Vi har rett til å avslutte kontoen din og si opp brukervilkårene med skriftlig varsel (eller forsøkt varsling) til deg ved hjelp av kontaktopplysningene dine. Ved en slik avslutning fra vår side, annet enn i tilfeller hvor en slik avslutning blir gjort i samsvar med punkt 11 (Hemmelige avtaler, juks, bedrageri og kriminelle aktiviteter) eller punkt 20 (Brudd på brukervilkårene) i disse generelle vilkårene og betingelsene, vil vi så raskt som det er praktisk mulig etter anmodning fra deg overføre saldoen på kontoen din med samme betalingsmåte som du brukte ved registrering av kontoen eller andre aksepterte og oppdaterte betalingsmåter som du har gitt oss etter dette.
12.6  Når vi avslutter kontoen og sier opp brukervilkårene i samsvar med punkt11(Hemmelige avtaler, juks, bedrageri og kriminelle aktiviteter) eller punkt 20 (Brudd på brukervilkårene) i disse generelle vilkårene og betingelsene, vil ikke saldoen på kontoen din bli refundert, og anses å gå tapt for deg. Avslutning av kontoen og oppsigelse av brukervilkårene, annet enn i samsvar med punkt 11 eller 20 i disse generelle vilkårene og betingelsene, vil ikke berøre noen utestående veddemål, forutsatt at disse er gyldige og du ikke har gjort deg skyldig i brudd på brukervilkårene på noen måte.
12.7  Følgende punkter skal fortsatt være i kraft etter oppsigelse av brukervilkårene: 11, 19, 20, 21, 22, 23, 25, 26, 28, 29, 30, 31 og 32 og alle andre punkter som er nødvendige for å tolke bestemmelsene sammen med eventuelle relevante deler av reglene for veddemål og personvernpolicyen.
12.8  Vi vil ikke kreditere noen bonuser til kontoen din, og du vil heller ikke ha rett til noen gevinster som fremkommer mens kontoen er suspendert eller etter datoen kontoen ble avsluttet (av oss i samsvar med brukervilkårene eller som svar på din anmodning).

13.  TILGANG TIL OG BRUK AV NETTSTEDET
13.1  Du er eneansvarlig for anskaffelse og vedlikehold av datautstyr, telekommunikasjonsnettverk og Internett-tjenestene som du må bruke for å få tilgang til nettstedet. Vi har overhodet ikke noe ansvar for eventuelle tap som du blir påført av Internett- eller telekommunikasjonstjenesteyteren som du har engasjert for å få tilgang til nettstedet.
13.2  Du må ikke under noen omstendigheter bruke nettstedet til noen formål som er, eller sannsynligvis vil være, ærekrenkende, fornærmende, obskøne, ulovlige, rasistiske, med seksuelt innhold eller diskriminerende på annen måte, eller som kan krenke personer. Du må ikke bruke ærekrenkende eller aggressivt språk, banne, true, mobbe eller fornærme noen andre personer, inkludert andre brukere, via nettstedet, eller oppføre deg på en slik måte mot noen av operatørens medarbeidere som står for kundeservice eller noen helpdesk eller støttefunksjon som vi gjør tilgjengelig for deg.
13.3  Du må ikke skade nettstedet, oversvømme nettstedet med informasjon på en slik måte at nettstedet opphører å fungere, eller bruke andre funksjoner som kan berøre funksjonen på nettstedet på noen måte, for eksempel, men ikke begrenset til, slippe løs eller videresende virus, ormer, logiske bomber eller lignende. Det er forbudt å sende meldinger mange ganger i form av "spam". Du må ikke forstyrre eller klusse med, fjerne eller endre på annen måte, noe av informasjonen som finnes i noen form på nettstedet.
13.4  Du kan bare bruke nettstedet til personlig underholdning og har ikke lov til å gi tilgang til eller reprodusere nettstedet eller noen del av det i noen form uten etter uttrykkelig samtykke fra oss, inkludert å opprette koblinger til det.
13.5  Av diverse juridiske og forretningsmessige grunner forbeholder vi oss retten til å begrense tilgangen til nettstedet når det gjelder kunder som bor i visse land.
13.6  Du må forsvare oss og holde oss og våre ledere, styremedlemmer, ansatte, representanter, leverandører og entreprenører, inkludert, men ikke begrenset til, programvareprodusenten, skadesløse fra og mot alle tap, kostnader, utgifter, krav, anmodninger, erstatningsansvar og skader (inkludert advokathonorarer) uansett hvordan de forårsakes på, som kan oppstå i forbindelse med, eller som resultat av:
13.6.1  tilgang til og bruk av nettstedet av deg eller noen andre som benytter ditt brukernavn og passord og/eller
13.6.2  brudd fra din side på noen av vilkårene og betingelsene i disse brukervilkårene

14.  VILKÅR FOR VEDDEMÅL OG SPILL
Det brukes mange uttrykk innenfor veddemål og spill. Hvis det er aktuelt, vil det bli stilt til disposisjon en ordliste som forklarer betydningen av de vanligste uttrykkene som brukes innen veddemål og spill via Hjelp-sidene på nettstedet. Hvis du er i tvil når det gjelder betydningen av noen uttrykk, kan du sjekke betydningen i ordlisten i den aktuelle Hjelp-delen som gjelder hendelsen eller spillet du vedder eller spiller på. Hvis du fortsatt er i tvil, kan du kontakte kundeservice og bør ikke plassere noe veddemål eller spille på noe spill inntil betydningen er forstått fullstendig. Vi kan ikke akseptere noe ansvar hvis du plasserer et veddemål eller deltar i et spill via de tilbudte produktene på nettstedet under forhold, hvor du ikke forstår noen av uttrykkene i forbindelse med eller tilknyttet veddemålet eller spillet.

15.  ENDRINGER PÅ NETTSTEDET
Vi kan helt etter eget skjønn endre eller tilpasse alle produkter som tilbys via nettstedet når som helst for å sikre fortsatt levering av nettstedets tjenester og kan endre prisene på produktene som tilbys på nettstedet, forutsatt at slike endringer ikke berører spillene og/eller veddemålene som allerede er i gang. Vi kan når som helst begrense din tilgang til enkelte områder på nettstedet for vedlikeholdsformål for nettstedet og/eller endring eller tilpasning av produktene som tilbys på nettstedet.

16.  PROGRAMVARE
16.1  Det kan være behov for å levere programvare til deg ("Programvare") som leveres av tredjepart for å gjøre det mulig for deg å benytte produktene som tilbys på nettstedet, spesielt våre nedlastbare kasino- og pokerprodukter.
16.2  Under slike omstendigheter kan du bli anmodet om å avtale sluttbrukervilkår og -betingelser som gjelder slik programvare med de aktuelle tredjepartene (en "Tredjepartsprogramvareavtale") for å kunne bruke slik programvare. I tilfelle inkonsistens mellom brukervilkårene og vilkårene og betingelsene i tredjepartsprogramvareavtalen, er det brukervilkårene som gjelder. Tredjepartsprogramvareavtaler som du vil måtte inngå er følgende:
16.2.1  Playtech-programvare - for nedlastede kasino- og pokerprodukter.
16.3  Du må ikke forstyrre, modifisere eller tilbakekonstruere noen programvare som vi har levert til deg og/eller som tredjeparter leverer, eller forsøke å gjøre det, unntatt slik som er tillatt i loven.

17.  IT-SVIKT
17.1  I tilfeller hvor det oppstår uventet systemsvikt, feil eller uregelmessigheter i programvaren eller maskinvaren som vi benytter til å levere tjenestene på nettstedet, vil vi iverksette strakstiltak for å utbedre problemet. I tilfeller hvor slik systemsvikt, feil eller uregelmessigheter medfører at et spill blir avbrutt under forhold hvor det ikke kan omstartes fra nøyaktig samme posisjon uten ulemper for deg eller andre spillere, vil vi iverksette alle rimelige tiltak for å behandle deg på en rettferdig måte.
17.2  Vi påtar oss ikke noe ansvar i det hele tatt for IT-svikt som er blitt forårsaket av utstyret som du eller andre spillere bruker for å få tilgang til nettstedet eller feil som gjelder din eller deres Internett-leverandør.

18.  FEIL ELLER UTELATELSER
18.1  Det kan oppstå en rekke omstendigheter, hvor et veddemål eller en innsats blir akseptert eller en betaling foretatt av oss ved en feil. En ikke uttømmende liste over slike omstendigheter er som følger:
18.1.1  hvor vi bruker feil betegnelse på vilkår for en spilleinnsats til deg som følge av en åpenbar feil eller utelatelse ved registrering av informasjonen eller som følge av en datafeil,
18.1.2  hvor vi har fortsatt å akseptere veddemål på et marked som skulle ha vært sperret, inkludert i tilfeller hvor det aktuelle spillet er i gang eller allerede er avsluttet (noen ganger kalt "forsinkede veddemål"),
18.1.3  hvor en feil er gjort av oss når det gjelder gevinst- eller avkastningsbeløpet som utbetales til deg, inkludert som følge av en manuell feil eller dataregistreringsfeil (vanligvis kalt en"oppgjørsfeil"),
alle slike omstendigheter kalles en "Feil".
18.2  Vi forbeholder oss retten til å korrigere alle feil som gjøres på et veddemål som er plassert og registrere det på nytt med korrekte vilkår som var tilgjengelige eller skulle ha vært tilgjengelige via operatøren (uten publiseringsfeilen) på tidspunktet hvor veddemålet ble plassert og veddemålet vil anses som funnet sted på vilkårene som var vanlige for det aktuelle veddemålet.
18.3  Eventuelle pengebeløp som er kreditert din konto, eller utbetalt til deg, som følge av en feil skal anses å bli oppbevart av deg som vår tillitsmann og skal umiddelbart tilbakebetales til oss når vi krever det. Hvor det finnes like omstendigheter og du har penger på kontoen, kan vi innkreve disse pengene fra kontoen din i samsvar med punkt 7.4. Vi samtykker i å bruke all rimelig innsats for å oppdage feil og informere deg om disse så snart det er praktisk mulig.
18.4  Hverken vi (inkludert våre ansatte eller representanter) eller våre partnere eller leverandører skal bli ansvarlige for tap, inkludert tap av gevinster som er forårsaket av feil fra vår eller din side. Du taper eventuelle gevinster eller tap som er resultatet av slike feil.
18.5  I tilfeller hvor du har brukt penger som er litt kreditert på din konto eller utbetalt til deg som følge av en feil ved plassering av veddemål eller spill, kan vi avbryte slike veddemål og/eller holde tilbake eventuelle gevinster som du kan ha vunnet med slike penger, og hvis vi har utbetalt på slike veddemål eller spilleaktiviteter, skal slike beløp anses å oppbevares av deg på våre vegne og du skal straks betale disse tilbake til oss når vi krever det.

19.  ANSVARSBEGRENSNING
19.1  Din tilgang til og bruk av produktene som tilbys via nettstedet skjer på ditt eget ansvar og risiko. Vi skal ikke være ansvarlige for noen forsøk fra din side på å bruke nettstedet med metoder, måter eller med midler som ikke er tiltenkt fra vår side.
19.2  Vi vil levere nettstedets tjenester med rimelig dyktighet og omtanke og i det vesentlige som beskrevet i brukervilkårene. Vi kommer ikke med andre løfter eller garantier om nettstedet, eller produktene som tilbys via nettstedet, og unntar med dette, i den grad det er tillatt etter loven, alle underforståtte garantier når det gjelder det samme.
19.3  Unntatt som angitt i våre veddemålsregler, er vårt maksimale ansvar overfor deg eller tredjepart som utspringer fra brukervilkårene eller din bruk av nettstedet, om det er for kontraktsbrudd, skyldansvar, inkludert uaktsomhet, eller på annen måte. begrenset til i en periode på seks (6) måneder det største av (a) det eventuelle beløpet som du har betalt inn på kontoen din i de aktuelle seks (6) månedene og i forhold til produktet som tilbys av oss og som det eventuelle ansvaret er knyttet til og (b) ti tusen engelske pund sterling (£10 000).
19.4  Vi (inkludert vårt morselskap og datterselskaper, tilknyttede selskaper, ledere, styremedlemmer, representanter og ansatte) skal ikke være ansvarlige overfor deg med grunnlag i kontrakt, skyldansvar (inkludert uaktsomhet) eller på annen måte for næringstap, inkludert, men ikke begrenset til, tap av data, gevinster, inntekter, forretningsmuligheter, goodwill, rykte eller forretningsavbrudd eller for tap som ikke kan forutses av oss som utspringer fra brukervilkårene eller din bruk av nettstedet.
19.5  Ikke noe i brukervilkårene skal tjene til å ekskludere noe erstatningsansvar som vi vil kunne få som følge av bedrageri, dødsfall eller personskader forårsaket av vår uaktsomhet.

20.  BRUDD PÅ VILKÅRENE FOR BRUK
20.1  Du må i oss full kompensasjon for eventuelle erstatningskrav, -ansvar, kostnader, utgifter (inkludert advokathonorarer) og andre utgifter som kan oppstå som følge av dine brudd på brukervilkårene eller andre brudd på lover i det landet du bor, eller som gjelder for deg, fra din side eller fra en annen person som benytter din konto på nettstedet (med eller uten tillatelse fra deg).
20.2  Hvor du har gjort deg skyldig i et materielt brudd på brukervilkårene, forbeholder vi oss retten, men behøver ikke benytte den, til å:
20.2.1  sende deg et varsel (via dine kontaktopplysninger) om at du har brutt vilkårene, kreve at du opphører med handlingen eller unnlatelsen, og/eller kreve at du retter opp en handling eller unnlatelse fra din side og varsle deg om hva vi vil gjøre hvis du ikke gjør dette og/eller
20.2.2  suspendere kontoen din slik at du ikke kan plassere veddemål eller spille spill på nettstedet i en periode som vi bestemmer og/eller
20.2.3  avslutte kontoen din og si opp disse brukervilkårene, med eller uten forhåndsvarsel fra oss.
20.3  Vi har rett til å deaktivere enhver brukeridentifikasjonskode eller passord, både slike som er valgt av deg og slike som er tildelt fra oss, når som helst hvis vi har en rimelig oppfatning av at du ikke overholder noen av bestemmelsene i brukervilkårene.
20.4  I tillegg til annen tilgjengelig avhjelp vil gevinstene dine gå tapt hvis du materielt bryter noen av bestemmelsene i brukervilkårene. Under slike omstendigheter kan operatøren beholde eventuelle positive saldoer på kontoen din.

21.  IMMATERIELLE EIENDOMSRETTIGHETER
21.1  All design på nettstedet, tekst, grafikk, musikk, lyd, fotografier, video, utvalget og organiseringen av det samme, programvarekompileringer, underliggende kildekode, programvare og alt annet materiale på nettstedet er underlagt opphavsrett og andre eierrettigheter som enten eies av oss eller er lisensiert av oss fra tredjeparter som eier rettighetene. I den grad det finnes materiale på nettstedet som kan lastes ned eller skrives ut, kan slikt materiale lastes ned til kun én enkelt datamaskin og papirkopier kan skrives ut kun til din egen, personlige private bruk.
21.2  Under ingen omstendigheter gir bruken av nettstedet noen som helst eierinteresse i noen immaterielle rettigheter (for eksempel opphavsrett, knowhow eller varemerker) som eies av oss eller tredjepart.
21.3  Det gis overhodet ingen rettigheter til å bruke eller reprodusere noen varemerker eller logoer som vises på nettstedet, unntatt slik som det er uttrykkelig tillatt i samsvar med brukervilkårene.
21.4  Du må ikke, eller tillate noen person, å kopiere, lagre publisere, leie ut, lisensiere, selge, distribuere, endre, legge til, slette, fjerne eller klusse med nettstedet eller deler av det på noen måte, eller direkte eller indirekte avbryte eller forstyrre, eller forsøke det samme, eller endre nettstedet, annet enn ved å vise og bruke nettstedet i samsvar med brukervilkårene.
21.5  Alle immaterielle rettigheter i navnet til nettstedet, logoer, design, varemerker og andre spesielle merkeegenskaper for operatøren og noe av innholdet som leveres av operatøren for å vises på nettstedet tilhører operatøren. Du samtykker i å ikke vise eller bruke slike logoer, design, varemerker og andre spesielle merkeegenskaper på noen måte uten vårt skriftlige forhåndsamtykke.

22.  VIRUS, HACKING OG ANDRE OVERTREDELSER
22.1  Du må ikke misbruke nettstedet ved å forsettlig eller uaktsomt legg inn virus, trojanere, ormer, logiske bomber eller annet materiale som er skadelig eller teknisk uheldig. Du må ikke forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet, serverne som nettstedet er lagret på eller andre servere, datamaskiner eller databaser som er knyttet til nettstedet. Du må ikke angripe nettstedet via et tjenestenektelsesangrep eller et distribuert tjenestenektelsesangrep. Ved å bryte denne bestemmelsen, kan du ha begått et straffbart lovbrudd ifølge Computer Misuse Act 1990 (lov om misbruk av datautstyr). Vi vil rapportere alle slike brudd til de aktuelle myndighetene og vi vil samarbeide med slike myndigheter ved å fremlegge din identitet til dem. I tilfelle slike brudd vil din rett til å benytte nettstedet opphøre umiddelbart.
22.2  Vi skal ikke ha noe ansvar for tap eller skader som blir forårsaket av et distribuert tjenestenektelsesangrep, virus eller andre teknisk skadelige materialer som kan infisere datamaskinen din, dataprogrammer, data eller annet materiale underlagt eiendomsrett, på grunn av din bruk av nettstedet eller nedlasting av materiell som er lagt inn på nettstedet eller på andre nettsteder som er koblet til nettstedet.

23.  DINE PERSONOPPLYSNINGER
23.1  All informasjon på kontoen din som oppbevares av oss er sikret og forblir konfidensiell, unntatt i tilfeller det er fastsatt annerledes i brukervilkårene (inkludert for å unngå tvil, personvernpolicyen).
23.2  Loven krever (spesielt Data Protection Act 1998 (datavernlovgivningen) i Storbritannia og hvis aktuelt, Data Protection Act 2004 i Gibraltar) at vi overholder datavernkravene når vi behandler personopplysninger som samles inn fra deg for at du skal kunne bruke nettstedet. Vi tar derfor vår forpliktelse svært alvorlig når det gjelder hvordan vi bruker dine personopplysninger.
23.3  Når du bruker nettstedet, vil det være nødvendig for oss å samle inn en del informasjon om deg, inkludert navnet ditt og fødselsdato, kontaktopplysninger og kan også omfatte informasjon om dine markedsføringspreferanser (alt dette kalles i fellesskap for "Dine personopplysninger").
23.4  Ved å gi oss personopplysningene dine, samtykker du i at vi behandler dem, også slike som kan anses som spesielt sensitive:
23.4.1  for formålet beskrevet i brukervilkårene (inkludert personvernpolicyen) og
23.4.2  for andre formål hvor vi trenger å behandle personopplysningene for å kunne drive nettstedet,
inkludert å dele dem med våre tjenestetilbydere og representanter til disse formålene, for eksempel til våre leverandører av posttjenester, markedsføringstjenester og kundeservicerepresentanter. Vi kan også fremlegge personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter.
23.5  Vi vil beholde kopier av all kommunikasjon som du sender til oss (inkludert kopier av e-poster) for å ha nøyaktige registreringer av informasjonen som vi har mottatt fra deg.

24.  BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES) PÅ NETTSTEDET
24.1  Nettstedet benytter informasjonskapsler for å spore din bruk av nettstedet og bidra til funksjonaliteten på nettstedet. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lastes med på datamaskinen din når du kommer inn på nettstedet og den gir oss mulighet til å kjenne deg igjen når du kommer tilbake til nettstedet. Vi benytter informasjonskapsler til driften av nettstedet, inkludert for eksempel å tillat deg å forbli pålogget når du blar mellom ulike sider og bruker kontoen din til å plassere veddemål eller spille spill på ulike deler av nettstedet. Vi bruker også informasjonskapsler til å foreta egne analyser, slik at vi kan oppdage hvor kundene har møtt tekniske problemer på nettstedet og derfor bidra til at kundeopplevelsen kan bedres.
24.2  Hvis du ikke ønsker å motta informasjonskapsler, eller ønsker å slette de som allerede er lagret på datamaskinen din, anbefaler vi at du følger anvisningene for sletting av informasjonskapsler og deaktiverer fremtidige informasjonskapsler i ditt filadministrasjonssystem. Mer informasjon om sletting eller kontroll over informasjonskapsler finnes i vår Personvern- og sikkerhetspolicy eller på www.aboutcookies.org . Merk deg at du ved å slette informasjonskapslene eller deaktivere fremtidige informasjonskapsler, ikke lenger kan få tilgang til enkelte områder eler funksjoner på nettstedet.

25.  KLAGER OG VARSLER
25.1  Vi vil ikke behandle krav eller tvistespørsmål når det gjelder aksept av eller oppgjør av veddemål som du har foretatt via nettstedet senere enn 30 dager etter datoen for den aktuelle transaksjonen. Ingen krav eller uenighet når det gjelder spillet som du har spilt via nettstedet vil bli vurdert etter mer enn 12 (tolv) uker fra datoen transaksjonen eller spillet fant sted.
25.2  Hvis du ønsker å klage på nettstedet, må du som første skritt så raskt som mulig kontakte kundeservice i forbindelse med klagen din.
25.3  Hvis det er uenighet som utspringer fra disse brukervilkårene som ikke kan løses av kundeservice, må den først bli henvist, før andre skritt tas, til Independent Betting Adjudication Service (IBAS), telefonnummer +44 207 347 5883. Mer informasjon om IBAS finner du på www.ibas-uk.com. IBAS' avgjørelse vil være endelig hvis alle fakta presenteres av alle de aktuelle partene. Du kan få adressen til IBAS på forespørsel.
25.4  I tilfelle tvist, samtykker både du og operatøren i at registreringene på serveren skal være avgjørende i å fastsette resultatet av en klagebehandling.
25.5  Du anerkjenner at vår generator av tilfeldige numre vil bestemme resultatet av spillene som spilles på nettstedet og du aksepterer resultatene av alle slike spill. Du samtykker videre i at, i det usannsynlige tilfellet at det skulle foreligge avvik mellom resultatet som vises på skjermen din og spillserveren, er det resultatet på spillserveren som skal gjelde, og du anerkjenner og samtykker i at våre registreringer vil være avgjørende ved fastsettelsen av vilkår og omstendigheter for din deltakelse i det aktuelle online-spillet og resultatene av denne deltakelsen.
25.6  Når vi ønsker å kontakte deg, kan vi gjøre det ved å bruke dine kontaktopplysninger. Varsler vil bli regnet som korrekt sendt og mottatt av deg straks etter at en e-post er sendt eller etter at vi har kommunisert med deg direkte på telefon (inkludert hvor vi gir deg en talemelding), eller tre (3) dager etter datoen for postlegging av et brev. For å bevise at et varsel er blitt sendt, vil det være tilstrekkelig å bevise, it tilfelle det dreier seg om et brev, at brevet ble korrekt adressert, frankert og plassert i en postkasse, og i tilfelle det er benyttet e-post, at en slik e-post ble sendt til den angitte e-postadressen (hvis aktuelt) i dine kontaktopplysninger på det tidspunktet en slik e-post ble sendt.

26.  TOLKNING
26.1  Den originale teksten for brukervilkårene er på engelsk, og all tolkning av dem vil bli basert på den originale, engelske teksten. Hvis brukervilkårene eller andre dokumenter eller varsler i forbindelse med dem blir oversatt til andre språk, vil den engelske versjonen gjelde.
26.2  I tilfelle det er konflikt eller inkonsistens mellom vilkårene og betingelsene som utgjør din kontrakt med operatøren, som angitt i punkt 1.1 og 1.2, skal rekkefølgen på hvordan de gjelder være som følger:
26.2.1  først skal gjelde vilkår og betingelser som er relevante for kampanjer, bonuser eller spesialtilbud, som det er henvist til i punkt 1.2.2,
26.2.2  Deretter skal regler som gjelder spillet gjelde, som nevnt i punkt 1.2.1,
26.2.3  Deretter skal de generelle vilkårene og betingelsene gjelde,
26.2.4  For det fjerde skal personvernpolicyen gjelde og
26.2.5  For det femte skal sluttbrukervilkårene og -betingelsene gjelde som er nevnt i punkt1.2.1.

27.  OVERFØRING AV RETTIGHETER OG PLIKTER
Vi forbeholder oss retten til å overføre, tildele, underlisensiere eller stille som sikkerhet brukervilkårene, helt eller delvis, til enhver person (uten at samtykke fra deg er nødvendig) uten varsel, forutsatt at en slik overføring vil bli på samme vilkår eller på vilkår som ikke er mindre fordelaktige for deg. Du kan ikke overføre, underlisensiere eller på annen måte overføre på noen måte noen av dine rettigheter eller plikter i henhold til brukervilkårene.

28.  HENDELSER UTENFOR VÅR KONTROLL
28.1  Vi vil ikke være ansvarlige eller erstatningsansvarlige for manglende utførelse, eller forsinket utførelse, av våre plikter ifølge brukervilkårene som er en følge av hendelser utenfor vår rimelige kontroll (en "Force Majeure-hendelse").
28.2  Vår ytelse anses som suspendert i den perioden force majeure-hendelsen varer, og vi vil få en utsettelse i tid med å utføre ytelsene våre som tilsvarer den aktuelle perioden. Vi vil gjøre vårt beste for å få force majeure-hendelsen til å opphøre eller forsøke å finne en løsning hvor vi kan utføre våre plikter til tross for hendelsen.

29.  AVKALL
29.1  Hvis vi unnlater å kreve streng ytelse fra din side når det gjelder noen av pliktene dine, eller vi ikke utøver noen av rettighetene eller rettsmidlene som vi har rett til, skal dette ikke bety at vi gir avkall på slike rettigheter eller rettsmidler og skal ikke gi deg rett til å unnlate å overholde slike forpliktelser.
29.2  En unnlatelse fra vår side i å utøve rettighetene våre ved et kontraktsbrudd skal ikke etablere et avkall for rettighetene våre for påfølgende brudd.
29.3  Ikke noen avkall fra oss på noen av bestemmelsene i brukervilkårene skal gjelde hvis det ikke uttrykkes klart at vi gir avkall og at vi kommuniserer dette til deg skriftlig i samsvar med punkt 25 (Klager og varsler) ovenfor.

30.  DELBARHET
30.1  Hvis noen av brukervilkårene helt eller delvis blir kjent ugyldig, ulovlige eller ikke kan håndheves av en kompetent domstol eller myndighet, skal slike bestemmelser, vilkår eller betingelser adskilles fra de gjenværende bestemmelsene som vil fortsette å være gyldige i den utstrekning det er tillatt etter loven.
30.2  I slike tilfeller skal den delen som er kjent ugyldig eller ikke kan håndheves, endres på en måte som stemmer med gjeldende lovgivning slik at den i størst mulig grad passer med operatørens opprinnelige intensjon.

31.  HELE AVTALEN
31.1  Brukervilkårene og dokumenter som det uttrykkelig er henvist til i dem, representerer hele avtalen mellom deg og oss og gjelder foran eventuelle tidligere avtaler, forståelser eller arrangementer mellom deg og oss, muntlig eller skriftlig.
31.2  Vi erklærer begge at ingen av oss har basert oss på noen erklæringer, uttalelser eller løfter som er avgitt av den andre parten, eller som kan underforstås fra noe som er sagt eller skrevet i forhandlingene mellom oss, unntatt som det er uttrykkelig uttrykt i brukervilkårene.
31.3  Ingen av partene skal ha noe rettsmiddel mot usanne uttalelser som er fremlagt av den andre parten, hverken muntlig eller skriftlig, fra før datoen på kontrakten (hvis ikke en slik usann uttalelse ble fremlagt på bedragersk vis) og den andre partens eneste rettsmiddel skal være det som er angitt for kontraktsbrudd i brukervilkårene.

32.  LOV OG LOVVALG
32.1  Disse brukervilkårene skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i England og Wales.
32.2  Domstolene i England og Wales skal ha en ikke-eksklusiv jurisdiksjon for alle tvister som utspringer fra brukervilkårene.

33.  ANSVARLIG SPILL OG SPILLEVIRKSOMHET
33.1  For de kundene som ønsker å begrense spillingen sin, har vi en frivillig policy for å ekskludere seg selv som gjør det mulig å lukke kontoen eller begrense mulighetene dine til å plassere veddemål eller spille på nettstedet i en minimumsperiode på seks måneder. Du kan be om at begrensningen varer i en periode på opptil 5 (fem) år.
33.2  Hvis du trenger informasjon om denne funksjonen, kan du snakke med kundeservice.
33.3  Vi vil gjøre vårt beste for å sikre overholdelse av egenbegrensningen. Men du aksepterer at vi ikke har noe ansvar eller erstatningsansvar hvis du fortsetter å spille og/eller forsøker å bruke nettstedet og vi ikke gjenkjenner eller oppdager at du har bedt om egenbegrensning under forhold som ligger utenfor vår rimelige kontroll. For eksempel, inkludert, men ikke begrenset til, at du åpner en ny konto, spiller i en LBO eller via telefon istedenfor via Internett eller ruker et annet navn eller adresse.
33.4  National Association for Gambling Care Educational Resources and Training (GAMCARE) gir informasjon, råd og rådgivning til enkeltpersoner, familier og venner som har bekymringer om problematisk spillevirksomhet. Helpline-nummeret til GAMCARE når du ringer fra Storbritannia er 0845 600 0133, dette nummeret er muligens ikke tilgjengelig fra utlandet.
33.5  Operatøren er forpliktet til å støtte initiativer som fremmer Ansvarlig spillevirksomhet.

34.  KOBLINGER
34.1  Når vi gir koblinger til andre nettsteder, gjør vi dette kun for informasjon. Du benytter slike koblinger på egen risiko og vi påtar oss ikke noe ansvar for innholdet på slike nettsteder eller for informasjonen du finner på disse. Du må ikke lage koblinger til dette nettstedet eller lage rammer for det uten vår uttrykkelige tillatelse.

35.  KONTAKT OSS
Operatøren kan kontaktes på adressen angitt i punkt 2.1 ovenfor eller du kan kontakte oss via opplysningene i delen Om oss/ 24/7 Support på nettstedet.

VEDLEGG

PLAYTECH SLUTTBRUKERLISENSAVTALE

VIKTIG

DETTE NETTSTEDET BRUKER PROGRAMVAREN TIL PROGRAMVARELEVERANDØREN VIA EN LISENS FRA PROGRAMVARELEVERANDØREN. DET ER EN BETINGELSE FOR Å LASTE NED ELLER PÅ ANNEN MÅTE BRUKE PROGRAMVAREN AT DU INNGÅR EN JURIDISK BINDENDE UNDERLISENSAVTALE MED OSS SOM REGULERER DIN BRUK AV PROGRAMVAREN.

LES DENNE AVTALEN GRUNDIG FOR Å SIKRE AT FORSTÅR INNHOLDET FULLT UT. VED Å KLIKKE PÅ "JEG SAMTYKKER"-KNAPPEN NEDENFOR SAMTYKKER DU I BRUK AV ELEKTRONISK KOMMUNIKASJON FOR Å INNGÅ AVTALER, OG DU GIR AVKALL PÅ RETTIGHETER ELLER KRAV I GJELDENDE LOVGIVNING ELLER FORSKRIFTER I LAND SOM KREVER EN ORIGINAL (IKKE-ELEKTRONISK) UNDERSKRIFT I DEN GRAD DETTE ER TILLATT ETTER GJELDENDE LOVER, OG DU BEKREFTER OGSÅ AT DU HAR LEST DENNE UNDERLISENSAVTALEN OG SAMTYKKER I Å VÆRE BUNDET AV DENS VILKÅR OG BETINGELSER.

HVIS DU IKKE SAMTYKKER I NOEN AV VILKÅRENE I DENNE AVTALEN, MÅ DU IKKE KLIKKE PÅ "JEG SAMTYKKER"-KNAPPEN OG IKKE FORTSETTE NEDLASTINGEN, INSTALLASJONEN ELLER PÅ ANNEN MÅTE BRUKE PROGRAMVAREN.

DEFINISJONER
Følgende ord og uttrykk skal ved bruk i denne sluttbrukerlisensavtalen ("EULA") ha følgende betydninger, hvis ikke sammenhengen klart angir noe annet:

"Bingo Hall" den delen av nettstedet som drives av oss som fungerer som en portal som gir tilgang til Bingo-nettverket,
"Bingo-nettverk" det sentraliserte og delte anlegget for bingo-kortrommet som administreres av eller på vegne av programvareleverandøren, hvor online bingo-spillene brukes og konfigureres av programvareleverandøren,
"iPoker-nettverk" det sentraliserte og delte anlegget for poker-kortrommet som administreres av eller på vegne av programvareleverandøren, hvor online poker-spillene brukes og konfigureres av programvareleverandøren,
"IP-rettigheter" alle patenter, rettigheter til oppfinnelser, opphavsrett og tilknyttede rettigheter, moralske rettigheter, databaserettigheter, halvledertypografirettigheter, tilleggsbeskyttelsessertifikater, småpatenter, bruksmodeller, varemerker, tjenestemerker, handelsnavn, goodwill-rettigheter og/eller søksmål om overføringer, designrettigheter, personvernrettigheter, rettigheter til hemmelig eller konfidensiell informasjon (inkludert, men ikke begrenset til, knowhow, forretningshemmeligheter og oppfinnelser (patenterbare og ikke-patenterbare)) og andre lignende eller tilsvarende rettigheter eller former for beskyttelse (i hvert tilfelle uregistrerte og registrerte) og alle søknader (eller rett til å søke) til og til fornyelser eller utvidelser av slike rettigheter i hvert tilfelle som eksisterer nå eller i fremtiden noe sted i verden,
"Online spillesystem" Våre Internett-spillesystemer, spilleaktiviteter og tilknyttede tjenester som drives på nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, online-kasino, online-bingo, online-poker og alle andre spill,
"Poker Room" den delen av nettstedet som drives av oss som fungerer som en portal som gir tilgang til iPoker-nettverket,
"Spillerkonto" en personlig konto som åpnes av en person og opprettholdes hos oss for å gjøre det mulig for den aktuelle personen å spille spill på online spillesystemet,
"Tilknyttet part" i forhold til en tilknyttet part, et morselskaps virksomhet eller et datterselskaps virksomhet, eller et datterselskaps virksomhet for et morselskaps virksomhet, i hvert tilfelle og av og til, "virksomhet", "morselskaps virksomhet" og "datterselskaps virksomhet" skal ha betydningene som er gitt dem i avsnitt 1161 og 1162 i og artikkel 7 i Companies Act 2006 med unntak av at tallet "50 %" skal erstattes med i hver forekomst med "en majoritet" i slike avsnitt og "Tilknyttede parter" skal tolkes i samsvar med dette,

PROGRAMVARE
programvaren som vil bli brukt av deg for å spille kasino, poker og/eller bingo-spill i online spillesystemet, inkludert tilknyttet dokumentasjon og eventuelle forbedringer, endringer, tillegg, oversettelser eller oppdateringer til den aktuelle programvaren,
"Programvareleverandør" Playtech Software Limited, (registreringsnummer 1030187) med registrert hovedkontor i Trident Chambers, Road Town, Tortola, British Virgin Islands, med hovedkontor i 2nd Floor, St George's Court, Upper Church Street, Douglas, Isle of Man IM1 1EE,
"Du"/"Din"/"Deg selv" brukeren av programvaren som lastes ned fra nettstedet,
"Oss"/"Vi"/"Oss selv" betyr det aktuelle operatørselskapet som du har kontrakt med, som fastsatt ved henvisning til punkt 2 i de generelle vilkårene og betingelsene,
"Bruk" (a) i forhold til programvare, lasting, installasjon, kjøring, utføre, lagre, overføring og visning) og (b) i forhold til dokumentasjon, bruk og kopiering av dokumentasjon (i den grad dette er rimelig nødvendig for å benytte programvaren på vilkårene i denne EULA), og "Bruk" skal tolkes i samsvar med dette og
"Nettsted" betyr nettstedet som det er definert i brukervilkårene som denne EULA er en del av og eventuelle tilknyttede nettsteder som er tilgjengelige via koblinger eller på annen måte.

1.  LISENS TIL Å BRUKE PROGRAMVAREN
1.1.  På betingelsene i punkt 3 nedenfor gir vi deg hermed en begrenset, personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke programvaren på din datamaskin for formålet kun å delta i online spillesystemet, inkludert å spille poker-spill i Poker Room og bingo-spill i Bingo Hall, i samsvar med bestemmelsene i denne EULA.
1.2.  Lisensen i punkt 1.1 ovenfor gjelder bare for objektkoden til programvaren (dvs. den kompilerte, sammensatte eller maskinkjørbare versjonen av programvaren eller deler av den) og gir deg ingen rettigheter i det hele tatt når det gjelder kildekoden til programvaren (dvs. den formen av programvaren som kan leses av et menneske).
1.3.  I tillegg gjelder ikke lisensen i punkt 1.1 ovenfor enkelte ekskluderte territorier som angis av oss av og til. For tiden gjelder ikke denne lisensen rett til bruk av programvaren i Israel, Estland, Kypros, Bulgaria, Hong Kong, USA (og deres territorier) og Filippinene, når det kun gjelder kasino-spill i sanntid som leveres i Filippinene. DET ER DITT ANSVAR Å UNDERSØKE OG KONTROLLERE REGELMESSIG NETTSTEDET VÅRT FOR EKSKLUDERTE TERRITORIER.
1.4.  Vi forbeholder oss alle rettigheter som ikke uttrykkelig er gitt til deg i punkt 1.1 og 1.2 ovenfor. Du har i tillegg ikke tillatelse, unntatt slik det er angitt i punkt 1.1 og 1.2 ovenfor, og du samtykker i ikke å ha rett til eller hjelpe andre med å:
1.4.1.  installere eller laste ned programvaren til en server eller en annen nettverksenhet eller iverksette andre skritt for å gjøre programvaren tilgjengelig via noen form for "oppslagstavle", online-tjeneste eller oppringt tjeneste eller nettverk til noen annen person,
1.4.2.  underlisensiere, tildele, leie ut, låne ort, overføre eller kopiere (unntatt slik det er uttrykkelig nevnt på annet sted i denne EULA), lisensen din til å bruke programvaren eller lage eller distribuere kopier av programvaren,
1.4.3.  fjerne opphavsrettsmerker, merknader om eiendomsrett eller lignende fra programvaren (eller kopier av den),
1.4.4.  operere programvaren eller deler av den til fordel for eller på vegne av en tredjepart, inkludert i form av programvaretjenesteyter, Internett-tjenester, tjenesteyting, timesharing-arrangementer, outsourcing-tjenester eller byråtjenester,
1.4.5.  bruke, kopiere, endre, opprette avledede arbeider fra eller distribuere programvaren helt eller delvis eller en kopi, tilpasning, transkripsjon eller sammenslått del av den,
1.4.6.  (unntatt slik det er tillatt i loven) dekode, tilakekonstruere, dekompilere, demontere eller på annen måte oversette eller konvertere programvaren eller deler av den,
1.4.7.  gå inn i, få tilgang til eller forsøke det samme for å komme forbi sikkerhetssystemene våre eller forstyrre på noen måte (inkludert, men ikke begrenset til, roboter og lignende enheter) i Poker Room, Bingo Hall eller alle eller noen deler av nettstedet eller forsøke å foreta endringer i programvaren og/eller noen funksjoner eller komponenter i programvaren.
1.5.  Du bekrefter og samtykker i at alle IP-rettigheter, eiendomsrett og interesser i og til programvaren, inkludert til noen endringer, forbedringer, tilpasninger eller andre endringer eller tillegg til programvaren, tilhører eksklusivt programvareleverandøren (eller lisenstakere), selv om utviklingen er basert på ideer, forslag og lignende fra deg eller tredjepart. Du gir ugjenkallelig programvareleverandøren alle rettigheter, eiendomsrett og interesser som du måtte ha eller få til og i alle slike rettigheter, inkludert, men ikke begrenset til, patenter, opphavsrett, varemerker, forretningshemmelighet eller knowhow, og du samtykker i å undertegne og levere til programvareleverandøren slike dokumenter som programvareleverandøren anser er påkrevd for å dokumentere overføringen av alle rettighetene som er nevnt ovenfor til programvareleverandøren.
1.6.  PROGRAMVAREN ER GJORT TILGJENGELIG FOR DEG I HENHOLD TIL DENNE EULA PÅ "SOM DEN ER"-BASIS, UTEN NOEN FORPLIKTELSER, GARANTIER ELLER ERKLÆRINGER, UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, LOVBESTEMT ELLER PÅ ANNEN MÅTE (I DEN GRAD DET ER TILLATT MED SLIKE EKSKLUSJONER ETTER GJELDENDE LOVER).
1.7.  VI OG PROGRAMVARELEVERANDØREN, OG ALLE VÅRE OG/ELLER PROGRAMVARELEVERANDØRENS TILKNYTTEDE PARTER, EKSKLUDERER HERMED OG FRASKRIVER OSS (I DEN GRAD DET ER TILLATT ETTER GJELDENDE LOVER) ALLE TYPER UNDERFORSTÅTTE VILKÅR, BETINGELSER OG GARANTIER (INKLUDERT GRANTIER OM SALGBARHET, TILFREDSSTILLENDE KVALITET OG EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL) OG, UTEN Å BEGRENSE DET GENERELLE I DET OVENSTÅENDE, HVERKEN VI ELLER PROGRAMVARELEVERANDØREN (ELLER VÅRE RESPEKTIVE TILKNYTTEDE PARTER) GARANTERER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, AT (A) PROGRAMVAREN IKKE VIL KRENKE TREDJEPARTERS IP-RETTIGHETER ELLER AT (B) DRIFTEN AV PROGRAMVAREN VIL LØPE UTEN AVBRUDD ELLER UTEN FEIL ELLER AT FEIL I PROGRAMVAREN VIL BLI KORRIGERT ELLER AT PROGRAMVAREN ER VIRUSFRI ELLER AT (C) PROGRAMVAREN HAR TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER ER EGNET TIL ET SPESIELT FORMÅL ELLER (D) AT DIN BRUK AV DEN MED NOEN MASKINVARE ELLER ANNEN PROGRAMVARE (ANNET ENN MASKINVARE OG/ELLER PROGRAMVARE SOM ER MEDDELT AT ER KOMPATIBEL MED PROGRAMVAREN, INFORMASJON SOM ER TILGJENGELIG VED NEDLASTINGEN AV PROGRAMMET OG/ELLER PÅ NETTSTEDET OG/ELLER PÅ PROGRAMVARELEVERANDØRENS NETTSTED) IKKE VIL MEDFØRE FORSTYRRELSER PÅ PROGRAMVAREN, MASKINVAREN ELLER PÅ ANNEN PROGRAMVARE.
1.8.  I TILFELLE KOMMUNIKASJONS- ELLER SYSTEMFEIL SOM OPPSTÅR I FORBINDELSE MED PROGRAMVAREN, ER HVERKEN VI ELLER PROGRAMVARELEVERANDØREN OG/ELLER VÅRE ELLER PROGRAMVARELEVERANDØRENS TILKNYTTEDE PARTER ERSTATNINGSANSVARLIGE OVERFOR DEG ELLER TREDJEPARTER FOR KOSTNADER, UTGIFTER, TAP ELLER ERSTATNINGSKRAV SOM UTSPRINGER FRA ELLER ER RESULTAT AV SLIKE FEIL.
1.9.  HVERKEN VI ELLER VÅRE TILKNYTEDE PARTER VIL BLI ERSTATNINGSANSVARLIGE OVERFOR DEG ELLER TIL TREDJEPART FOR BETALINGER SOM ER UTFØRT TIL DEG SOM FØLGE AV FEIL ELLER SVIKT I PROGRAMVAREN ELLER I FORBINDELSE MED KRAV FRA PROGRAMVARELEVERANDØREN ELLER TREDJEPART OM RETUR AV SLIKE BETALINGER ELLER PÅ ANNEN MÅTE I FORBINDELSE MED SLIKE BETALINGER.
1.10.  Du bekrefter hermed at det ligger utenfor vår kontroll hvordan du bruker programvaren. Du laster og bruker programvaren for egen risiko og vi skal ikke under noen omstendigheter bli ansvarlige overfor deg for direkte, indirekte, følgeskader, tilfeldige skader eller spesielle skader eller tap av noe slag (unntatt når det gjelder personskader eller dødsfall som følge av vår uaktsomhet).

2.  KONFIDENSIALITET
Programvaren omfatter ikke-offentlig og konfidensiell informasjon som er hemmelig og verdifull for oss eller programvareleverandøren. Du samtykker i at du så lenge du bruker programvaren og deretter i å (a) holde all slik konfidensiell informasjon strengt konfidensielt, (b) ikke å fremlegge slik konfidensiell informasjon til tredjepart og ikke ruke slik konfidensiell informasjon til noe annet formål enn å delta i online spillesystemet. Du samtykker videre i å alltid iverksette alle rimelige tiltak for å beskytte og holde slik informasjon konfidensiell.

3.  DIN PLIKT TIL Å UNDERSØKE LOVLIGHETEN AV BRUK
3.1.  Det er en betingelse for å gi deg lisens til å bruke programvaren i denne EULA at du er gammel nok til lovlig bruk av programvaren og delta i spilleaktivitetene i det landet hvor du kommer til å bruke programvaren. Du bekrefter hermed at du er over 18 år og under alle omstendigheter at du har den alderen som loven i landet du bor i krever. Du bekrefter også at du er klar over, og vil holde deg passende oppdatert, om alle lovmessige spørsmål som gjelder din bruk av programvaren og at du forstår at vi og programvareleverandøren ikke på noen måte garanterer at bruk av programvaren til spilleformål, slik som uttrykket forstås i bransjen, er lovlig i noe land.
3.2.  Når det gjelder endringene i lovmessige krav i de ulike land, påtar du deg å undersøke om bruken av programvaren og deltakelse i online spillesystemet er lovlig i ditt land eller andre steder du måtte bruke det og kun bruke det i samsvar med gjeldende lover og bestemmelser fra myndighetene, og du påtar deg eneansvar for å bestemme om din bruk er lovlig i det landet som er relevant for deg og/eller din bruk av programvaren.

4.  INGEN KRAV OG BEGRENSNING AV ERSTATNINGSANSVAR
4.1.  Du forstår og samtykker i at (a) dine forpliktelser iht. de programvarerelaterte delene i denne EULA også er til fordel for programvareleverandøren og hans tilknyttede parter (og kan derfor håndheves også av dem) og (b) programvareleverandøren og tilknyttede parter er ikke parter i denne EULA og vil ikke være ansvarlige for skader av noe slag som påføres deg eller tredjeparter, uavhengig av type aktivitet, ved skyldansvar (inkludert uaktsomhet), strengt erstatningsansvar eller på annen måte.
4.2.  Du har selv valget om du vil laste ned og bruke programvaren. Hvis du gjør det, bekrefter du at du gjør det med full forståelse og aksept av innholdet i denne EULA, inkludert bestemmelsene i punkt 4 og for din egen risiko. IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHETER SKAL VI, PROGRAMVARELEVERANDØREN, ELLER NOEN AV VÅRE OG/ELLER TILKNYTTEDE PARTER I FELLESSKAP:
4.2.1.1.  BLI ANSVARLIGE OVERFOR DEG FOR NOEN FØLGESKADER, INDIREKTE, TILFELDIGE ELLER SPESIELLE SKADER ELLER TAP AV NOE SLAG, ELLER TAP AV FORRETNINGER, GEVINSTER, INNTEKTER, KONTRAKTER ELLER FORVENTEDE BESPARELSER ELLER TAP ELLER SKADER SOM UTSPRINGER FRA TAP, SKADE ELLER ØDELEGGELSE AV NOEN DATE, eller
4.2.1.2.  BLI ANSVARLIGE OVERFOR DEG NÅR DET GJELDER EVENTUELLE ERSTATNINGSKRAV PÅ ETHVERT TIDSPUNKT SOM UTSPRINGER FRA ELLER STÅR I FORBINDELSE MED DENNE EULA, ELLER UTSPRINGER FRA KONTRAKT, SKYLDANSVAR (INKLUDERT UAKTSOMHET, STRENGT ERSTATNINGSANSVAR ELLER PÅ ANNEN MÅTE FOR SKADER SOM OVERSKRIDER 1 000 EURO (ETTUSENEURO),
FORUTSATT ALLTID at ingenting i denne bestemmelsen, 4.2, skal utelukke ansvar overfor deg som kan oppstå fra uaktsomhet som forårsaker dødsfall eller personskader, eller fra bedrageri eller kriminelle, falske erklæringer.

5.  DELT POKER ROOM-NETTVERK
5.1.  Vi deltar for tiden i et delt poker room-nettverk som gjør det mulig for deg å spille poker sammen med andre spillere fra andre poker room-nettsteder, hvor alle slår seg sammen i det samme spillet eller spillebordet eller turneringen via en plattform for et delt poker room som administreres av en tredjeparts tjenesteyter av poker-nettverkstjenester.
5.2.  Du samtykker derfor i at når du slutter deg til et delt poker room, vil du akseptere og overholde reglene og vilkårene og betingelsene som gjelder i det delte poker room, inkludert noen av spillene, bordene og turneringene.
5.3.  Du bekrefter og samtykker i at vi og/eller operatøren for det delte poker-nettverket etter eget skjønn fra én eller begge av oss forbeholder oss retten til å avslutte spillet ditt eller sperre din spillerkonto og også hindre deg i å få tilgang til det delte poker-nettverket, enten fra nettstedet eller fra andre nettsteder, hvis du bryter noen av spillereglene eller noen av vilkårene og betingelsene som er angitt i denne EULA.
5.4.  Du bekrefter videre og aksepterer at vi og/eller operatøren av det delte poker-nettverket forbeholder oss retten til etter eget skjønn av én eller begge av oss, forbeholder oss retten til å samle inn, behandle og registrere i databasene våre all informasjon i forbindelse med spillemønsteret ditt, personopplysninger, innskudd av penger og all annen tilknyttet informasjon og forespørsler som kan bidra til å hindre bedrageri, hemmelige avtaler eller annen upassende oppførsel.

6.  SIKKERHET
Forhindring av hemmelige avtaler
6.1.  Hemmelige avtaler betyr en situasjon hvor to eller flere spillere forsøker å utnytte en uredelig fordel ved å dele kunnskaper om kortene sine eller annen informasjon ved et pokerbord. Alle spillere som forsøker å inngå eller inngår hemmelige avtaler med andre spillere under bruk av Poker Room vil få forbud mot å bruke Poker Room igjen eller nettstedet eller programvaren eller noen av våre beslektede tjenester, og deres spillerkonto vil bli avsluttet med øyelikkelig virkning. Vi vil gjøre vårt beste for å undersøke klager som mottas mot spillere som mistenkes for å drive med hemmelige avtaler. Hvis vi eller våre tilknyttede parter mistenker hemmelige avtaler under et spill, kan vi eller våre tilknyttede parter etter eget skjønn avslutte den aktuelle spillerens tilgang til Poker Room og/eller sperre spillerkontoene deres. Hverken vi eller våre tilknyttede parter vil i så fall bli ansvarlige for mulige tap som du eller andre spillere kan lide eller utsettes for som følge av hemmelige avtaler eller annen ulovlig adferd og hverken vi eller våre tilknyttede parter vil ha noen forpliktelse til å foreta andre tiltak i tilfelle mistanke om hemmelige avtaler eller annen ulovlig aktivitet.
6.2.  Vi vil kun bruke dine personopplysninger i samsvar med vår personvernpolicy som er beskrevet i sin helhet på nettstedet. Vi forbeholder oss retten til å endre personvernpolicyen når som helst. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å be deg gi oss tilleggsopplysninger og alle slike tilleggsopplysninger vil bli holdt konfidensielle. Vi forbeholder oss videre retten til å fremlegge visse opplysninger under visse omstendigheter til relevante myndigheter hvis vi blir anmodet om det med hjemmel i lov eller fra relevante myndigheter. I samsvar med bestemmelsene i personvernpolicyen, er denne retten til å fremlegge personopplysninger til myndigheter eller offentlige organisasjoner begrenset av den aktuelle lovgivningen til tilfeller hvor man undersøker hvitvasking av penger, bedrageri og andre kriminelle aktiviteter.

7.  DINE GARANTIER OG ERKLÆRINGER
Du garanterer og erklærer til oss at:
7.1.  Du er ikke bosatt i noen av de ekskluderte territoriene som er nevnt i punkt 1.3 ovenfor,
7.2.  Du har undersøkt lovligheten av din deltakelse i online spillesystemet i alle land som gjelder for deg, og du har kommet til at det er lovlig i slike land iht. alle gjeldende lover og beslutninger fra kompetente myndigheter
7.3.  Du driver ikke med hemmelige avtaler eller forsøker det samme eller akter å delta, direkte eller indirekte, i noen hemmelige avtaler med noen andre spillere i løpet av spillene du spiller eller vil spille i online spillesystemet,

8.  VARIGHET OG OPPSIGELSE
8.1.  Ved oppsigelse av denne EULA samtykker du i og erklærer at (i) din rett til å benytte programvaren umiddelbart skal opphøre, (ii) du vil opphøre med all bruk av programvaren og (iii) du vil fjerne programvaren fra datamaskinen din, stasjoner, nettverk og andre lagringsmedier.

9.  GENERELLE BESTEMMELSER
9.1.  Gjeldende lovgivning. Tolkning, gyldighet og bruk av denne EULA er gjenstand for lovene i England (unntatt i tilfeller hvor lokale lover gjelder for din bruk).
9.2.  Du har ikke rett til overføring. Du har ikke rett til å overføre denne EULA eller andre rettigheter eller forpliktelser iht. denne EULA til andre personer eller enheter.
9.3.  Prioritet. I tilfelle konflikt mellom vilkårene og betingelsene i denne EULA og andre avtaler eller dokumenter som det er henvist til i denne EULA eller som benyttes i sammenheng med programvaren, er det reglene i denne EULA som skal gjelde.